C’est avec une grande fierté que nous vous annonçons que les succursales Globocam Québec et Lévis se sont méritées la prestigieuse certification Elite Support octroyée par la Daimler trucks North America Corporation (DTNA).
Chaque concession qui obtient la certification doit répondre à près de 140 critères spécifiques dans 20 domaines touchant le service client, tout en déployant une culture d’amélioration continue.
Grâce à leur travail ardu et à leur persévérance, les équipes des deux succursales ont su élever les standards de qualité. La certification Elite Support récompense l’effort et confirme l’engagement à maintenir, maximiser et développer le service offert.
Plus que jamais, Globocam Québec ∙ Lévis est votre partenaire de confiance. Lorsque vient le temps de réparer ou faire l’entretien de votre camion, vous avez la certitude de bénéficier d’un service client sans égal, d’une efficacité supérieure et des services des meilleurs techniciens.
Nous sommes fiers d’annoncer l’acquisition de Freightliner Trois-Rivières, une entreprise familiale spécialisée en vente et en réparation de camions lourds de marque Freightliner. Cette acquisition stratégique permet à GLOBOCAM de consolider sa volonté d’offrir un service de qualité à travers la province.